Ekonov.id – Digital marketing adalah sebuah proses pemasaran yang menggunakan media digital seperti internet, email, sosial media, dan aplikasi untuk menjangkau dan mengajak audiens atau calon pelanggan untuk membeli produk atau menggunakan jasa yang ditawarkan.
Tugas digital marketing adalah melakukan berbagai kegiatan yang terkait dengan pemasaran digital, baik secara internal maupun eksternal.
Berikut ini adalah beberapa tugas digital marketing yang sering dilakukan oleh perusahaan:
Tugas Digital Marketing
1. Menentukan Target Market
Digital marketing harus memahami kebutuhan dan keinginan audiens terlebih dahulu sebelum menentukan jenis digital marketing yang akan digunakan. Target market dapat ditentukan berdasarkan lokasi, usia, jenis kelamin, minat, dan lainnya.
2. Menentukan Tujuan
Setelah menentukan target market, digital marketing harus menentukan tujuan yang ingin dicapai melalui digital marketing.
Tujuan dapat berupa meningkatkan brand awareness, meningkatkan peluang conversion, atau mempertahankan pelanggan setia.
3. Menentukan Budget
Digital marketing harus mempertimbangkan budget yang tersedia dalam mengelola digital marketing. Budget dapat ditentukan berdasarkan tujuan yang ingin dicapai dan jenis digital marketing yang akan digunakan.
4. Menentukan Channel
Setelah menentukan tujuan dan budget, digital marketing harus menentukan channel yang akan digunakan untuk menjangkau audiens.
Channel dapat berupa website, email, sosial media, atau aplikasi. Digital marketing harus memilih channel yang sesuai dengan target market dan tujuan yang ingin dicapai.
5. Membuat Konten yang Berkualitas
Konten yang berkualitas merupakan salah satu faktor yang penting dalam digital marketing.
Digital marketing harus membuat konten yang relevan dengan target market, menarik, dan bermanfaat bagi audiens. Konten yang berkualitas dapat meningkatkan brand awareness dan meningkatkan peluang conversion.
6. Mengoptimalkan SEO
SEO merupakan salah satu strategi digital marketing yang dapat meningkatkan visibilitas website atau media sosial perusahaan di mesin pencari.
Digital marketing harus memahami kaidah SEO dan menerapkannya pada website atau media sosial agar mudah ditemukan oleh audiens.
7. Melakukan Analisis dan Pemantauan
Digital marketing harus terus mengukur dan menganalisis data yang didapatkan dari setiap kampanye digital marketing yang dilakukan.
Analisis dan pemantauan dapat membantu perusahaan mengetahui apakah strategi yang digunakan efektif atau tidak serta menyesuaikan strategi sesuai dengan hasil analisis tersebut.
8. Memelihara Hubungan dengan Audiens
Digital marketing harus terus memelihara hubungan dengan audiens melalui interaksi di media sosial, menjawab pertanyaan atau keluhan yang muncul, dan membagikan konten yang bermanfaat bagi audiens.
Dengan demikian, digital marketing dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan mengurangi tingkat keluhan.
9. Memperbarui Website atau Media Sosial
Digital marketing harus terus memperbarui website atau media sosial dengan konten yang baru dan informatif. Hal ini dapat meningkatkan visibilitas website atau media sosial di mesin pencari dan meningkatkan minat audiens terhadap produk atau jasa yang ditawarkan.
10. Menyusun dan Mengeksekusi Strategi Digital Marketing
Digital marketing harus terus mempelajari perkembangan teknologi dan tren digital marketing serta menyusun strategi yang sesuai dengan tujuan dan budget yang telah ditentukan.
Selain itu, digital marketing juga harus mengeksekusi strategi tersebut dengan tepat dan terus mengukur hasilnya.
Tugas digital marketing sangat luas dan terus berkembang sesuai dengan perkembangan teknologi dan tren digital marketing.
Perusahaan harus terus memahami tugas digital marketing dan mengelolanya dengan baik agar dapat memperoleh hasil yang diinginkan.
0 Comments